Maak kennis met onze nieuwe auteur, Luca Tempel, de oprichter van Coachpraktijk Tula. Luca is gespecialiseerd in het aanpakken van tandartsangst die leidt tot vermijding en uitstel. Met zijn unieke benadering als Angstcoach en Paropreventie-Assistent transformeert hij extreme angst naar consistente, angstvrije cliënten.
Als angstcoach heeft Luca ervoor gekozen om zich te verdiepen in de angst voor tandartsbezoeken, gecombineerd met angst voor het onbekende. Met meer dan 26 jaar ervaring in de tandheelkunde, begrijpt hij zowel de psychologische als tandheelkundige realiteit.
Dentofobie in de mondpraktijk
In elke tandartspraktijk komt het wel eens voor: een overvolle wachtkamer, een strakke planning en een patiënt die volledig blokkeert in de stoel. Wat een eenvoudige ingreep van 20 minuten had moeten zijn, verandert in een emotionele marathon van een uur.
Dit resulteert in een uitgeput team, een getraumatiseerde patiënt en een daling in omzet.
Angst overwinnen in de mondzorgpraktijk
Als mondzorgprofessionals richten we ons vaak op technische oplossingen, maar bij patiënten met extreme dentofobie zit de blokkade niet in de mond, maar in de geest. Het sussen van deze angst in de behandelkamer is niet effectief; de voorbereiding moet elders plaatsvinden.
De stoel is de plek voor de behandeling, maar de voorbereiding begint daarbuiten.
Voorbereiding vóór de behandeling
Als angstcoach ziet Luca dagelijks dat 'moeilijke' patiënten niet moeilijk willen zijn. Ze hebben simpelweg de tools niet om hun reacties onder controle te houden. Door deze patiënten mentaal voor te bereiden vóór de behandeling, verandert de dynamiek in de praktijk:
- Voorspelbaarheid: Minder afzeggingen op het laatste moment.
- Efficiëntie: Patiënten werken mee in plaats van te verstijven.
- Werkplezier: Een rustigere werkomgeving voor het team.
Vroegtijdige herkenning van angstsignalen
Om een angstvrije praktijk te realiseren, is vroege herkenning van cruciaal belang. Wachten tot de patiënt in paniek raakt in de stoel is te laat. Het is essentieel om signalen te herkennen aan de balie, in het belgedrag en in de lichaamstaal in de wachtkamer.
Het serieus nemen van de mens achter de angst bespaart niet alleen tijd, maar herstelt ook het vertrouwen in de mondzorg.
Benieuwd of uw team de subtiele signalen van extreme angst herkent? Luca heeft een beknopte gids samengesteld: "5 Signalen van Extreme Angst die u niet mag missen". Neem contact op via tandarts.nl om de gids kosteloos te ontvangen.